Bedingungen für das Einlösen von Geschenkgutscheinen in unserem Online-Shop

Wenn Du einen Einkaufsgutschein beim Online-Shopping einlösen möchtest, kann dieser beim Zahlungsprozess im Bereich „Warenkorb – Gutschein einlösen“ verrechnet werden. Gebe den Code ein, und der Wert des Gutscheines wird von dem Gesamtbetrag abgezogen. Sollte der Wert des Gutscheines den Warenwert übersteigen, so erhälst Du einen neuen Gutschein mit dem restlichen Guthaben des Gutscheines. Im Fall, dass ein Einkauf zurückgeschickt wird, bei dem ein Gutschein verwendet wurde, wird die Höhe der Rückerstattung in der gleichen Art wie beim Erwerb erfolgen. Somit wird ein Teil in Form von einem neuen Gutschein gutgeschrieben und der eventuelle Rest rückerstattet werden. In diesem Fall brauchen wir Deine Bankverbindung inklusive der IBAN und BIC oder Informationen zu Deinem Paypal Konto (hinterlegte Email-Adresse). Du kannnst uns mit Hilfe des Online-Formulars im Bereich „Kundendienst“ am unteren Ende der Webseite oder aber im Bereich „KONTAKT – Schreibe uns“ eine Nachricht senden. Die Bearbeitungszeit beträgt unsererseits 3 – 5 Werktage zuzüglich der Transaktionszeit der Bank.